สามบริการหลัก
แนวคิดการบริการ "สามหัวใจ": ความกระตือรือร้น ความจริงใจ และประสิทธิภาพ
ความกระตือรือร้น: ความหลงใหลในอุตสาหกรรมและบริการ ตอบคำถามของลูกค้าทุกคนอย่างกระตือรือร้น
ความจริงใจ: ให้บริการลูกค้าทุกคนด้วยความจริงใจ เอาใจใส่ และทัศนคติการบริการที่สม่ำเสมอ
ประสิทธิภาพ: ทำงานด้วยความหลงใหลในประสิทธิภาพ รับรองการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพ
ความมุ่งมั่นในการให้บริการ "Three Noes": ไม่มีความล่าช้า ไม่มี{0}}การส่งผ่าน ไม่มีการหลอกลวง
1. ไม่มีความล่าช้า: ปฏิบัติตามข้อผูกพันในการจัดส่งอย่างเคร่งครัด ส่งมอบตามกำหนดเวลา และไม่ล่าช้า
2. ไม่เจ้าชู้-ผ่าน: รับผิดชอบต่อปัญหาใดๆ หลีกเลี่ยงการโต้เถียงหรือหลบเลี่ยงความรับผิดชอบ
3. ไม่มีบัค-ผ่าน: เลือก เราปฏิบัติตามมาตรฐานด้านวัสดุและงานฝีมืออย่างเคร่งครัด โดยไม่ประนีประนอมหรือหลอกลวง
มาตรฐานการบริการ "สาม-ใน-หนึ่งเดียว" (ตั้งแต่ความร่วมมือ การจัดตารางผลิตภัณฑ์ การผลิต การตรวจสอบคุณภาพ การประกอบ การจัดส่ง ไปจนถึงการขนส่ง):
1. คำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการ-ฉบับเต็ม: ตั้งแต่การให้คำปรึกษาและการเจรจาต่อรองไปจนถึงการซื้อ การติดตั้ง และ-บริการหลังการขาย เราให้คำแนะนำเฉพาะและคำแนะนำอย่างมืออาชีพแก่ลูกค้าของเรา
2. ความคิดเห็นเกี่ยวกับกระบวนการทั้งหมด-: เราให้ความคิดเห็นเกี่ยวกับวงจรการผลิต กระบวนการ และความคืบหน้าในการจัดส่งอย่างทันท่วงที เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับข้อมูลอย่างครบถ้วน
3. บริการที่ครอบคลุม: เรารับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อปัญหาหลังการขาย-ทั้งหมด และจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรองรับความต้องการพิเศษ
พันธสัญญาเจ็ดประการ
1. การบริการที่เป็นธรรม: เราสัญญาว่าจะมอบมาตรฐานการบริการทางเทคนิคที่สม่ำเสมอ โดยไม่คำนึงถึงขนาดคำสั่งซื้อหรือสถานะหุ้นส่วน
2. การตอบสนองที่รวดเร็วเป็นพิเศษ: ตอบกลับภายใน 10- นาที ความละเอียด 4- ชั่วโมง และไปถึงสถานที่ภายใน 2 วันสำหรับปัญหาหลังการขาย
3. 365 บริการ: เราให้คำปรึกษาทางเทคนิค คำแนะนำ และ-แก้ไขปัญหาหลังการขายทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
4. การส่งมอบจากโรงงานอย่างเข้มงวด: เรารับประกันว่าอุปกรณ์ทุกชิ้นผ่านการตรวจสอบคุณภาพอย่างเข้มงวด ตรงตามข้อกำหนด และผ่านการทดสอบก่อนออกจากโรงงานของเรา
5. การฝึกอบรมด้านเทคนิค: เราจัดให้มีการฝึกอบรมทางเทคนิคและคำแนะนำแก่ผู้จัดการฝ่ายขายของเราในเรื่องการดำเนินงาน การซ่อมแซม และการบำรุงรักษาเป็นประจำ
6. การจัดส่งฉุกเฉิน: เรามีกลไกการจัดกำหนดการฉุกเฉินสำหรับเบรกที่จำเป็นสำหรับโครงการเร่งด่วน เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถจัดส่งได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
7. การรับประกันที่กำหนดเอง: เรามีการรับประกันผลิตภัณฑ์มาตรฐานตลอดจนระยะเวลาและวิธีการรับประกันที่กำหนดเอง
ตัวเลือกการรับประกัน: -ซ่อมแซมนอกสถานที่และส่งคืนการซ่อมแซมจากโรงงาน
